Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, stöbern Sie einfach auf unserer Website und fügen Sie die gewünschten Artikel Ihrem Warenkorb hinzu. Sobald Sie zur Kasse gehen möchten, geben Sie Ihre Versandinformationen und Zahlungsdetails ein.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wir bemühen uns, Änderungen zu berücksichtigen, jedoch ist dies nach der Bearbeitung der Bestellung nicht immer möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich, falls Sie Änderungen vornehmen möchten.

Wie lautet Ihre Rückgabebestimmung?

Unsere Rückgabebedingungen legen fest, unter welchen Umständen Sie ein Produkt zurücksenden können. Bitte besuchen Sie unsere Website für alle Details.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten über 35 verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter bekannte Anbieter wie Mastercard, Visa, PayPal, American Express und Diners sowie viele lokale Zahlungsmethoden wie Klarna, iDEAL, AliPay, Sofort, giropay und mehr.

Ist es sicher, meine Zahlungsinformationen auf Ihrer Website anzugeben?

Ja, unsere Website verwendet eine sichere Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.